Положение об обработке и защите персональных данных
Дата выпуска Положения: 01 апреля 2018 года
1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Общество с ограниченной ответственностью «БК-ГРУПП» (далее ООО «БК-ГРУПП») обязуется принять все необходимые меры по обеспечению конфиденциальности. В настоящем Положение об обработке и защите персональных данных (далее - «Положение») указаны порядок и цели обработки Ваших персональных данных (далее – «Пд»).
Посещая все веб-страницы страницы сайта www.nota-simple.ru на своем компьютере или мобильном устройстве, заполняя web-формы, содержащие Ваши персональные данные, и(или) регистрируясь в качестве Заказчика услуги, участника форума, а также передавая Ваши Пд иным способом в том числе по электронной почте, мессенджерам WhatsApp, Viber и другими доступными способами., Вы соглашаетесь на условия, описанные в настоящем Положение.
ООО «БК ГРУПП» осуществляет сбор, обработку и хранение Ваших Пд в соответствии законодательством РФ, а также гарантирует их конфиденциальность.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные (далее- «Пд»)– любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту Пд).
Субъект Пд – физическое лицо (клиент, посетитель магазина), обладающее персональными данными прямо или косвенно его определяющими. В настоящем документе это физическое лицо, имеющее намерение заказать, приобрести товары и использовать в дальнейшем товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Оператор Пд – ООО «БК-ГРУПП» с юридическим адресом: 105318 г. Москва, ул. Ткацкая, д.5 стр.3, офис 3-201 с ОГРН: 1187746330188; ИНН: 7719477081.
Обработка ПДн – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка ПДн – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Неавтоматизированная обработка ПДн – обработка персональных данных при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы.
Трансграничная передача ПДн – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Сайт(ы) – следующие сайты, включая (не ограничиваясь): www.nota-simple.ru
3.1 Настоящий Положение разработан в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными актами РФ. Положение определяет порядок и условия обработки Пд компанией оператора Пд ООО «БК-ГРУПП» и устанавливает порядок работы с Пд, правила защиты ПДн, определяет права, обязанности и ответственность руководителей структурных подразделений и работников компании оператора Пд ООО «БК-ГРУПП».
3.2 Целями настоящего Положения являются:
• определение порядка обработки ПДн;
• обеспечение соответствия порядка обработки ПДн в ООО «БК-ГРУПП» законодательству РФ в области ПДн;
• обеспечение защиты ПДн
3.3 Задачами настоящего Положения являются:
• определение принципов обработки ПДн
• определение условий обработки ПДн, способов защиты ПДн
• определение прав субъектов ПДн, прав и обязанностей ООО «БК-ГРУПП» при обработке ПДн
3.4 Настоящее Положение разработано с учетом требований следующих нормативных актов:
• Конституция РФ;
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Федеральный закон РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Постановление Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»
• Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»
• Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»
• иные применимые акты
3.5 Действие настоящего Положения распространяется на процессы обработки ПДн в ООО «БК-ГРУПП» с использованием средств автоматизации, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, и без использования таких средств.
3.6 Принятие решений, которые затрагивают Ваши права или интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки Ваших персональных данных не осуществляется.
3.7 ООО «БК-ГРУПП» обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
3.8 Настоящее Положение вступает в силу с момента его утверждения генеральным директором ООО «БК-ГРУПП» и действует бессрочно до замены его новым положением (новой редакцией Положения).
3.9 ООО «БК-ГРУПП» проводит пересмотр настоящего Положения и его актуализацию по мере необходимости, в частности:
• при изменении порядка обработки ПДн в ООО «БК-ГРУПП»
• по результатам проверок органа по защите прав субъектов ПДн, выявившим несоответствия требованиям законодательства РФ по обеспечению безопасности ПДн
• при изменении требований законодательства РФ в области ПДн к порядку обработки и обеспечению безопасности ПДн
• в случае выявления существенных нарушений по результатам внутренних проверок системы защиты ПДн
3.10 При внесении изменений в настоящее Положение указывается дата последнего обновления. Новая редакция вводится в действие приказом генерального директора или иных уполномоченных представителей ООО «БК-ГРУПП». Если Вы продолжаете каким–либо образом взаимодействовать с ООО «БК-ГРУПП», в частности (не ограничиваясь) через Сайт или путем личного обращения в офис, Вы соглашаетесь с действующей в это время редакцией Положения, в том числе предоставляете согласие на обработку Ваших данных в соответствии с разделом 7 Положения.
4. СБОР И ПОСЛЕДУЮЩЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ПЕРЕЧЕНЬ И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ
4.1 Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью осуществления продаж и исполнения наших обязательств при обработке Ваших заказов включая, но не ограничиваясь, следующие случаи:
• предоставления сопутствующих услуг и сервисов, включая доставку документов, а также реализация иных прав и обязанностей оператора ПДн в качестве Исполнителя и субъекта ПДн в качестве Заказчика
• Консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности ООО «БК-ГРУПП» в том числе с нашими сотрудниками или сотрудниками иных компаний, с которыми взаимодействует ООО «БК-ГРУПП» >
4.2 Ваши персональные данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены нам с целью продвижения товаров, работ, услуг с использованием различных средств связи (электронная почта, текстовые сообщения, звонки и пр.), включая, но не ограничиваясь, следующие случаи:
• С Вашего отдельного согласия оформление членства в клубе VIP клиентов, включая исполнение обязательств перед Вами в рамках программы лояльности, анализ Ваших предпочтений, информирование об уникальных предложениях и(или) специальных программах, отправку рекламных и иных информационных материалов ООО «БК-ГРУПП» и третьих лиц по усмотрению ООО «БК-ГРУПП»
• С Вашего отдельного согласия участие в конкурсах, акциях, мероприятиях, опросах, исследованиях, проводимых ООО «БК-ГРУПП» и(или) или по заданию общества
• Предоставления сопутствующих услуг и сервисов, доставку документов, а также реализация иных прав и обязанностей оператора ПДн в качестве Исполнителя и субъекта ПДн в качестве Заказчика
• Консультации и любая иная коммуникация в любом виде по вопросам, относящимся к деятельности ООО «БК-ГРУПП» в том числе с нашими сотрудниками или сотрудниками иных компаний, с которыми взаимодействует ООО «БК-ГРУПП»
• Ваши персональные данные могут обрабатываться с отдельного согласия в иных случаях по Вашему усмотрению и усмотрению ООО «БК-ГРУПП»
4.3 Следующие данные могут быть нами запрошены и по Вашему усмотрению предоставлены:
• Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), дата рождения, пол, семейное положение, состав семьи
• Данные Ваших малолетних детей: фамилия, имя, дата рождения, иная информация, которую Вы хотите предоставить
• Адрес проживания
• Контактные данные (телефон, адрес электронной почты)
• Данные основного документа, удостоверяющего личность
• В ряде случаев данные, отнесенные законодательством РФ к специальным категориям ПДн, например, информация о состоянии здоровья
• Финансовая информация, включая номер кредитной или дебетовой карты (только последние четыре цифры номера карты), или иную платежную информацию
• История обращений в ООО «БК-ГРУПП» и взаимодействия с ООО «БК-ГРУПП»
• Иные данные по Вашему усмотрению и усмотрению ООО «БК-ГРУПП»
4.4 Мы работаем с проверенными третьими лицами и можем предоставить им Ваши данные. Например, для оказания услуги по доставке мы можем передать указанным третьим лицам Ваше имя, адрес для доставки, Ваш телефон, электронная почта и какие-либо сообщенные Вами предпочтения по доставке. Подробнее об этом указано в разделе 6 настоящего Положения.
4.5 Мы используем платежные системы проверенных третьих лиц, обеспечиваем безопасность Ваших платежей и пресекаем возможность использовать Ваши данные в мошеннических целях.
4.6 Если Вы согласились получать рекламную информацию ООО «БК ГРУПП», мы можем осуществлять это по телефону, посредством текстовых или графических сообщений, по электронном почте, в письменном виде по почте или иным образом.
5. ОБРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКОЙ ИНФОРМАЦИИ, НЕ ОТНОСЯЩЕЙСЯ К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
5.1 Для улучшения нашего Сайта и обеспечения наилучшего представления Вам контента на компьютере или мобильном устройстве, а также для предоставления Вам возможности быстрой и легкой навигации по нашему Сайту, мы обрабатываем такие данные, как IP-адрес, информацию о Вашем браузере и операционной системе, данные из «cookies» и иную подобную информацию, которая не содержит персональные данные.
5.2 Такие данные передаются Вашим устройством, с которого Вы открываете наш сайт, автоматически и используются нами исключительно в статистических целях, для анализа способов улучшения качества обслуживания.
6. В КАКИХ СЛУЧАЯХ МЫ ВПРАВЕ РАСКРЫВАТЬ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЕ НАМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Мы можем раскрывать Ваши персональные данные нашим сотрудникам, другим компаниям и проверенным партнерам ООО «БК-ГРУПП», которые будут их обрабатывать по поручению ООО «БК-ГРУПП» исключительно в заявленных в настоящем Положении целях. Актуальный перечень таких компаний и партнеров находится по ссылке.
6.1 Мы обязуемся прикладывать необходимые усилия для защиты Вас от мошенничества и иных преступных действий. По этой причине мы можем передать имеющиеся у нас данные о Вас финансовым организациям и организациям, специализирующимся на предотвращении мошеннических и преступных действий. Иногда мы обязаны раскрывать имеющиеся у нас данные правоохранительным и иным органам власти, если это предусмотрено законодательством РФ.
6.2 Мы прикладываем все усилия для обеспечения защиты Ваших персональных данных при их предоставлении за пределы ООО «БК-ГРУПП» и гарантируем наличие процессов для их защиты. Все третьи лица, обрабатывающие персональные данные по поручению ООО «БК-ГРУПП», гарантируют соблюдение всех применимых норм и стандартов.
7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1 Настоящим Вы как субъект персональных данных даете согласие ООО «БК-ГРУПП» с юридическим адресом, указанному в разделе 2 настоящего Положения, на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в п. 4.3 Положения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), включая трансграничную передачу данных с учетом действующего законодательства РФ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации, в целях, указанных в п. 4.1 Положения. Вы выражаете согласие, что помимо ООО «БК-ГРУПП», доступ к Вашим персональным данным имеют в полном соответствии с разделом 6 Положения третьи лица, перечень которых доступен по ссылке. ООО «БК-ГРУПП» гарантирует соблюдение Ваших следующих прав: право на получение сведений о том, какие из Ваших персональных данных хранятся у ООО «БК-ГРУПП»; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у ООО «БК-ГРУПП» Ваших персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ.
7.2 Настоящим Вы как субъект персональных данных даете согласие ООО «БК-ГРУПП» с местонахождением по адресу, указанному в разделе 2 настоящего Положения, на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в п. 4.3 Положения, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), в том числе, включая трансграничную передачу данных с учетом действующего законодательства РФ, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, с использованием и без использования средств автоматизации, в целях, указанных в п. 4.2 Положения. Вы выражаете согласие, что помимо ООО «БК-ГРУПП», доступ к Вашим персональным данным имеют в полном соответствии с разделом 6 Положения третьи лица, перечень которых доступен по ссылке. ООО «БК-ГРУПП» гарантирует соблюдение Ваших следующих прав: право на получение сведений о том, какие из Ваших персональных данных хранятся у ООО «БК-ГРУПП»; право на удаление, уточнение или исправление хранящихся у ООО «БК-ГРУПП» Ваших персональных данных; иные права, установленные действующим законодательством РФ.
7.3 Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных действует до достижения ООО «БК-ГРУПП» соответствующей цели их обработки или до момента отзыва Вами указанного согласия на условия п. 7.4 Положения.
7.4 Предоставленное Вами в соответствии с настоящим Положением согласие на обработку Ваших персональных данных может быть в любой момент Вами отозвано. В указанном случае ООО «БК-ГРУПП» обязано прекратить обработку Ваших персональных данных или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «БК-ГРУПП») и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению ООО «БК-ГРУПП») в установленный законодательством РФ срок, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь, иным соглашением между ООО «БК-ГРУПП» и Вами либо если ООО «БК-ГРУПП» не вправе осуществлять обработку персональных данных без Вашего согласия на основаниях, предусмотренных законодательством РФ.
Вы можете направить в ООО «БК-ГРУПП» одним из следующих способов отзыв предоставленного ранее согласия на обработку Ваших персональных данных:
• Лично обратившись в офис компании ООО «БК-ГРУПП» с соответствующим заявлением;
• Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 105318 г. Москва, ул. Ткацкая, д.5 стр.3, офис 3-201;
• Направив соответствующее заявление по электронной почте на адрес bkv.dkv@gmail.com ;
В ряде случаев, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6 ФЗ «О персональных данных», ООО «БК-ГРУПП» может продолжить обработку Ваших персональных данных после отзыва Вашего согласия.
8. ГДЕ И КАК МЫ ХРАНИМ ВАШИ ДАННЫЕ
ООО «БК-ГРУПП» гарантирует, что полученные от Вас данные хранятся в защищенной среде. Это означает, что Ваши данные защищены от несанкционированного доступа, разглашения, использования, изменения или уничтожения как организациями, так и физическими лицами. Это обеспечивается наличием соответствующих технических административных и практических мер защиты. Первоначальным местом сбора и хранения Ваших персональных данных является территория РФ. Впоследствии Ваши данные могут быть переданы на территорию иностранного государства в случаях и в порядке, предусмотренными законодательском РФ (трансграничная передача).
9. ТЕЛЕФОННЫЕ ЗВОНКИ
Звонки в офисы ООО «БК-ГРУПП» могут записываться. Это осуществляется в заявленных в п. 4.1 настоящего Положения целях обработки Ваших данных. Совершая звонок в офис ООО «БК-ГРУПП» и продолжая разговор с сотрудником ООО «БК-ГРУПП», Вы соглашаетесь на обработку предоставляемых Вами данных на условиях настоящего Положения.
10. ОБНОВЛЕНИЕ ЗАПИСЕЙ
Если Вы обнаружите неточность в Ваших персональных данных или необходимость их обновления (например, Вы сменили имя, адрес, и т.д.), свяжитесь с нами, чтобы мы могли их изменить. ООО «БК-ГРУПП» в срок, установленный законодательством РФ, обязано внести в Ваши данные необходимые изменения.
Вы можете направить в ООО «БК-ГРУПП» одним из следующих способов требование о внесении изменений в Ваши персональные данные:
• Лично обратившись в офис компании ООО «БК-ГРУПП» с соответствующим заявлением;
• Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 105318 г. Москва, ул. Ткацкая, д.5 стр.3, офис 3-201;
• Направив соответствующее заявление по электронной почте на адрес bkv.dkv@gmail.com
11. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ
Если Вы хотите знать, какие именно Ваши персональные данные обрабатывает ООО «БК-ГРУПП», мы предоставим Вам эту информацию в установленный законодательством РФ срок.
Для получения такой информации Вы можете обратиться в ООО «БК-ГРУПП» одним из следующих способов при условии выполнения Вами требований, предусмотренных ч. 3 ст. 14 Федерального закона РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Лично обратившись в офис компании ООО «БК-ГРУПП» с соответствующим заявлением;
• Направив соответствующее заявление почтой по адресу: 105318 г. Москва, ул. Ткацкая, д.5 стр.3, офис 3-201;
• Направив соответствующее заявление по электронной почте на адрес bkv.dkv@gmail.com
При этом Ваш запрос должен содержать:
• Номер основного документа, удостоверяющего Вашу личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• Сведения, подтверждающие Ваше участие в отношениях с ООО «БК-ГРУПП» (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором;
• Вашу подпись (в случае электронного заявления – электронную подпись).
12. ВОПРОСЫ
Если у Вас есть какие-либо вопросы в отношении настоящего Положения свяжитесь с нами по адресу: 105318 г. Москва, ул. Ткацкая, д.5 стр.3, офис 3-201или по электронной почте: bkv.dkv@gmail.com